Mediante la suscripción del presente consentimiento informado y vinculación a expediciones, excursiones, caminatas, camps, fíncamps o paquetes turísticos y salidas pedagógicas.

manifestamos expresamente que:

 

a) Entendemos que, como complemento del servicio educativo prestado por el Colegio, periódicamente se programan actividades extracurriculares opciones para que los estudiantes o participantes puedan visitar diferentes lugares de Colombia y el exterior.

b) Conocemos que la vinculación a este tipo de actividades o programas es de carácter voluntario.

c) Reconocemos que el Colegio ha solicitado a Valle Verde Travel & Education la organización de las excursiones con el objeto de lograr los mejores servicios en materia de alojamiento, alimentación, actividades, transporte, staff, costos y servicios turísticos, según apliquen en la propuesta.

e) Declaramos que el Colegio y Valle Verde nos han informado sobre las actividades que se realizarán en dicha excursión o programa y sobre los costos de participación, con los cuales estamos plenamente de acuerdo.

f) Sabemos que durante el desarrollo de los programas, los estudiantes estarán expuestos a algunos riesgos inherentes a la realización de actividades, a las condiciones geográficas y ambientales propias de los lugares que visitan y que Valle Verde Travel & Education debe mitigar los riesgos para el desarrollo de las actividades y actuar responsablente.

g) Exoneramos a Valle Verde de cualquier responsabilidad derivada de pérdidas, daños y/o hurtos de elementos de valor no autorizados para la participación en los programas tales como aparatos electrónicos, celulares, relojes inteligentes, billeteras, etc.

h) Autorizamos a Valle Verde para realizar cambios con relación a la planificación de las actividades, cuando la logística de las excursiones o programas lo requiera para garantizar el bienestar de los participantes. Dichos cambios o ajustes podrán ser efectuados por el Colegio y/o Valle Verde, sin aviso previo pero serán informados y soportados al regreso de las actividades y comunicados a los padres de familia.

i) En caso de urgencia o necesidad manifiesta, autorizamos que nuestro hijo sea atendido, tratado y/o

medicado por profesionales de la salud (médicos, paramédicos,enfermeros, auxiliares de enferemeria y/o staff certificado en primeros auxílios). En estos casos, los padres de familia serán contactados en forma inmediata por los funcionarios del Colegio y de Valle Verde.

j) Nos obligamos a pagar oportunamente a Valle Verde Travel & Education todos los costos que se deriven de la participación del estudiante o participante en las excursiones o programas.

 

 

POLITICAS DE CANCELACIÓN.

Si el padre de familia decide cancelar la participación de su hijo/a se aplicarán las siguientes póliticas de cancelación :

1. Con menos de 10 días antes del inicio, No hay ningún reembolso.

2. De 11 a 18 días antes del inicio: Reembolso del 50% de la porción terrestre pagada.

3. Más de 19 días antes del inicio: Reembolso del 80% de la porción terrestre pagada.

4. No se presenta al viaje el día y hora señados perderá todo derecho a reembolso o devolución del

dinero pagado en la reserva o confirmación del viaje.

1. Pedir devolución de la totalidad del dinero: Se aplicará la devolución del 80% entendiendo que hemos incurrido en gastos administrativos, logísticos, equipo humano, proveedores y reservas , para estos casos las familias pueden comprar un seguro de cancelación con nosotros el cúal tiene un costo que varia en un rango de precio entre $ 195,000 y $ 420,000 dependiendo la intensidad de días, destino y horarios, este valor debe ser explicito en la reunión de socialización del programa.

2. Urgencias: Si tienes que cancelar la reserva debido a una urgencia. Es posible que te solicitemos documentación que soporte la urgencia.

 

•  SI EL PADRE DE FAMILIA DECIDE CANCELAR LA PARTICIPACION DE SU HIJO/A EN EL

PROGRAMA, POR SITUACIONES TALES COMO INCAPACIDAD MEDICA O CALAMIDAD DOMESTICA

HASTA EL SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD:

De 0 a 3 días antes del inicio: Reembolso del 25% sobre el valor total del programa.

De 5 a 10 días antes del inicio: Reembolso del 50% sobre el valor total del programa.

1. Si la causal de cancelación tiene que ver con problemas de indisciplina o decisión unilateral del Colegio de cancelar la participación del estudiante, VALLE VERDE igualmente aplicara las políticas de cancelaciónconforme a lo anterior, entendido que el estudiante conoce el manual de convivencia del colegio y conoce que la participación en nuestros programas obedece a la postulación y aprobación directa del colegio cumpliendo con los requisitos mínimos determinados por la institución.

 

CASOS ESPECIALES: SI LA SALIDA NO SE PUEDE REALIZAR POR FUERZA MAYOR SE APLICARÁ

UNO DE LOS SIGUIENTES 3 ESCENARIOS:

1. La salida será aplazada.

2. En caso de cancelación de 1 a 15 días antes de su partida, se otorgará un bono por el 85% de la porción

terrestre pagada.

3. En caso de cancelación, de 16 a 30 días antes de su partida, se otorgará un bono por el 95% de la porción

terrestre pagada.

 

** En caso de no aplicar ninguno de los 3 escenarios anteriores se analizará la situación específica junto al

colegio.

En anuncio de la cancelación se debe hacer a través de una carta dirigida a VALLEVERDE a nuestro correo

administrativo@valleverdecolombia.com informando los motivos de la misma y firmada por alguno de los

padres. Es muy importante enviar la comunicación de cancelación lo antes posible, si el programa no cumple

con el mínimo de estudiantes inscritos para ser realizado se devolverá el 100% del dinero pagado en un plazo

máximo de 15 días calendario después de recibir la solicitud de devolución de parte de las familias.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES - VUELOS -

Las famillias que quieran comprar el tiquete por su cuenta, con millas u otros metodos pueden hacerlo siempre y cuando sea en los mismos vuelos.

Una vez confirmado el tiquete con Valle Verde no habrá reembolso, sin embargo en caso de no asistir se entregará el tiquete para que puedan usarlo de acuerdo a las políticas de la aerolínea.